用友T+安装一直卡在安装WEB服务器一个多小时了，提示...？

我在使用用友畅捷通T+财务软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+安装一直卡在安装WEB服务器

具体的情况如下：

一个多小时了，提示windows找不到start1.vbs

数据库最低也要2008R2的版本呢.建议到其他电脑上操作下，可能是操作系统的问题导致的。

服务电话为啥输入了服务识别码之后没反应啊。。。让我继续输入。换了几个手机都是这个情况

版本号12.1，数据库2005的

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